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Assistant Storemanager

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Date: Nov 17, 2021

Location: Louvain-la-Neuve, Belgium, 1348

Company: ESPRIT Europe GmbH

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We are looking for

Assistant Storemanager  
 

to support our Team. (ID 19684)

 

 

 

L’Assistant Store Manager participe à la réalisation des objectifs commerciaux du magasin et garantit en toute circonstance un service client optimal, dans le respect des standards et des valeurs de la marque.

 

Missions :

 

  1. Ventes et analyses
  • Accueille les clients et applique les techniques de vente
  • S’assure du meilleur "service client" en se focalisant sur les "procédures commerciales" (expérience, produit et normes VM) du magasin et en veillant à ce que toutes les procédures et objectifs soient respectées
  • Réalise les objectifs de chiffres d'affaires et de résultat net en développant la productivité au M² de son magasin
  • Analyse les indicateurs commerciaux (IPT-APT-CR, productivité de l’équipe vis-à-vis le chiffre d’affaires) et met en œuvre toutes les mesures permettant le développement du chiffre d’affaire

 

  1. Management
  • Assure le management de l’équipe dans tous ses aspects (plannings, organisations, formations, motivation,  développement de l’équipe, etc.), pour que chaque membre de l’équipe reflète les valeurs de l’entreprise
  • Assiste le Store Manager dans l’intégralité de ses missions, tout d’abord de management de l’équipe et deuxièmement aussi des tâches administratives et relatives aux opérations (VM, stock, caisses, etc..)
  • S’assure de la connaissance et l’application par tous les salariés des règles, consignes et procédures (santé et sécurité, procédures financières, etc.)
  • Participe à l’établissement des plannings journalier (répartition de l’équipe, zoning, tâches et missions, pauses, etc.) et veille à son application en magasin
  • Assure le lien entre l’équipe et le Store Manager
  • Donne du support aux tâches administratives (suivi des heures dans le logiciel de paie, commande de matériel, etc.)

 

  1. Opérations VM, Stock et caisses
  • Garantit une présentation visuelle commerciale des produits en appliquant les standards VM
  • Propose une gestion dynamique de la marchandise en collaboration avec l’équipe en magasin (updates, nouveautés, best sellers, promotions, NOOS, disponibilité des stocks en magasin…) et maîtrise à ce titre les standards visuels et de stocks
  • Assure les procédures financières encaissements, retours, remboursement, comptage de caisse, remise en banque et assure une manipulation rigoureuse de la trésorerie dans le strict respect des procédures

 

Profile :

  • Passion pour le retail et pour le service client
  • Passion du management et envie de faire grandir une équipe
  • Première expérience dans un poste similaire
  • Passion pour la mode et les tendances – se tenir informé(é) en permanence des tendances
  • Compétences organisationnelles et de travail d’équipe
  • Bonne communication et compréhension des besoins du client
  • Compréhension des chiffres
  • Maîtrise des outils informatiques (SAP, TMW, Microsoft Office, Merchandise Management System, POS System, etc.)

 

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