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Sales Associate

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Date: Nov 17, 2021

Location: Bruxelles, Belgium, 1000

Company: ESPRIT Europe GmbH

You're whip-smart and know that in today's world, a job is more than a job - it's about working in a field that inspires you. We value diversity and each individual's unique contribution that makes Esprit a fantastic brand - and place to work. Join the Esprit Family and be part of an international lifestyle company where you can make a positive impact in the world of fashion.

We are looking for

Sales Associate  
 

to support our Team. (ID 19701)

 

 

 

Le/la Sales Associate participe à la réalisation des objectifs commerciaux du magasin et garantit en toute circonstance un service client optimal dans le respect des standards et des valeurs de l’entreprise.

 

 

  1. Vente et service client
  • Accueille les clients et applique les techniques de vente.
  • S’assure du meilleur "service client" en se focalisant sur les "procédures commerciales" (expérience, produit et normes VM) du magasin et en veillant à ce que toutes les procédures et objectifs soient respectées et que les valeurs de l’entreprise soient reflétées.
  • Applique et transmet les connaissances sur les produits auprès de la clientèle (matières, coupes, styles, etc.).
  • Contribue activement au développement des indicateurs commerciaux (IPT-APT-CR).

 

 

  1. Travail d’équipe
  • Travaille en collaboration avec le management team et les autres membres de l’équipe.
  • Communique ouvertement et constructivement avec les autres membres de l’équipe et avec le management team.
  • Assure les ouvertures et fermetures du magasin, des caisses et du coffre-fort et maîtrise à ce titre les procédures afférentes.

 

  1. Opérations VM, Stock et caisses
  • S’assure de la disponibilité des produits sur le terrain (déballage, sécurisation) et participe à leur réassort selon les normes.
  • Participe à la présentation visuelle commerciale des produits en appliquant les standards VM.
  • Participe aux mouvements de marchandise entrants et sortant ainsi que l’intégralité des activités de stock.
  • Participe aux procédures financières encaissements, retours, remboursement, comptage de caisse, remise en banque et assure une manipulation rigoureuse de la trésorerie dans le strict respect des procédures.

 

 

 

Profile :

  • Excellent(e) vendeur/vendeuse
  • Passion du service client, à tout moment et compréhension des besoins clients
  • Passion pour la mode et les tendances – se tenir informé(é) en permanence des tendances
  • Compétences organisationnelles et de travail d’équipe
  • Bonne communication, fort en contacts humains
  • Bonne compréhension des KPI’s

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